이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 많아지는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 27일(현지 시각) 알렸다. 미국인 3명 중 약 5명 꼴로 코로나 바이러스 감염증 백신접종을 취득했고 코로나 확장 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~10일까지 7831명의 성인들을 대상으로 인터넷조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 500만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 66%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 51%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 10월 시행한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 작년 똑같은 조사에서는 이 비율이 41%였다.

구매자들이 가게 방문을 원하는 최고로 큰 이유는 상품을 만지고 볼 수 있고, 필요하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 작년 준비 40% 불어난 2050억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이는 지난해 34% 발달률 예비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 12월 미 구매자 1500명을 표본으로 인터넷조사한 결과 48%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~39세 구매자의 40%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.

요즘 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 제품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 알리익스프레스 쿠폰 인용하면 http://edition.cnn.com/search/?text=알리익스프레스 9명 중 3명은 지난 3개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.